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学費納入お手続きについて

口座振替（自動引落）とは？

口座登録手続きのよくあるご質問

• 【Q1】口座振替とはどのような仕組みでしょうか？

  公共料金の自動引落と同様に、振替指定日に所定の預貯金口座から学費を自動的に引落をして領収させていただく仕組みです。従来は学費の納入毎に、金融機関の窓口で納入手続きを行う必要がありましたが、今回振替口座の登録手続きを一度行うことで、在籍期間中の学費納入手続きは自動的に完了することになります。なお、振替手数料は本学が負担いたしますので、ご安心ください。

• 【Q2】Web口座振替受付サービスの取り扱いが可能な金融機関はどちらでしょうか？

  全国の銀行、ゆうちょ銀行、地方銀行、信用金庫等の預貯金口座でご利用いただくことが可能です。但し一部取り扱いのない金融機関もありますので、本ご案内通知最終ページやみずほファクター株式会社（代金回収サービス委託会社）HPをご参照ください。

• 【Q3】登録作業に必要なものは何でしょうか？

  以下の情報が必要です。予めお手元にご準備ください。
  ① 本学学生の学籍番号（本ご案内通知の封筒の宛名右下【】内の数字6桁です）、② メールアドレス、③ 登録する金融機関口座の名義人の生年月日、④ 登録する金融機関口座の暗証番号

• 【Q4】登録手続きの中で必要なメールアドレスは学生のものを入力するのでしょうか？

  メールアドレスは、口座登録作業に必要な、HPのURLとパスワードを送信するためのものです。よって、登録手続きをされる方のメールアドレスをご入力ください。

• 【Q5】キャッシュカードの暗証番号を入力することが不安なのですが…

  ご心配をおかけして申し訳ありません。登録している方が本当に口座名義人なのか、金融機関が確認するため入力が必須となっています。但し、暗証番号は金融機関のみが知り、本学には届きませんのでご安心ください。

• 【Q6】登録口座は学生本人の口座でも良いでしょうか？

  口座名義については、原則大学に届け出ている保証人または学生本人の口座等を登録するようお願いいたします。

• 【Q7】なぜ登録する金融機関口座の名義人の生年月日が必要なのでしょうか？

  金融機関による口座名義人のご本人確認のために必要です。ご理解・ご協力をお願いいたします。

• 【Q8】メールアドレスに届いたパスワードで手続きをしたのですが、パスワードが利用できませんでした。

  このパスワードは一度しか使うことができません。手続きを途中で中断した等手続きを完了しなかった場合は、再度最初（基本情報の入力作業・パスワードの取得）からお手続きをお願いいたします。また、パスワードの有効期限は24時間以内です。発行から24時間以上経過した場合は、再度最初（基本情報の入力作業・パスワードの取得）からお手続きをお願いいたします。

• 【Q9】登録が完了したにも関わらず、登録完了メールが届きません。

  各金融機関のサイトで、最終ページにある「通知」「送信」「ログアウト」などのボタンを押して作業を完了しましたでしょうか？押し忘れてしまった場合は確認に時間を要するため、受付完了メールは翌日の夕方頃に届きます。翌日夕方頃にもメールが届かない場合は、正常に登録が完了していない可能性がありますので、再度最初（基本情報の入力作業・パスワードの取得）からお手続きをお願いいたします。

• 【Q10】一度登録した口座を変更したいのですが、どのようにしたらよいでしょうか？

  お手続き方法をご案内いたしますので、國學院大學経理課までご一報ください。
  （メールアドレス：keiri@kokugakuin.ac.jp／電話：03-5466-0115）

• 【Q11】全納（1年間分を一度に納入）していたのですが、全納で引落をすることはできますか？

  口座振替手続きの都合上、全納（1年間分）ではなく、前期分（5月引落）、後期分（10月引落）の年間2回に分けて引落のみとさせていただきます。引落口座に一年間分の学費等をご準備いただければ、毎回の引落時に要する手続きはありませんのでご安心ください。

• 【Q12】スマートフォンも利用できますか？

  ご利用いただけます。ＯＳ・ブラウザ等を最新版の状態にしてご利用ください。

• 【Q13】Web口座振替受付サービスの取り扱いのない金融機関を利用したい場合はどのようにしたらよいでしょうか？

  可能な限り、取り扱いのある金融機関での登録をご検討いただけますと幸いです。やむを得ず取り扱いのない金融機関をご希望の場合は、國學院大學経理課までご一報ください。

• 【Q14】Webで口座を登録することができません。どのようにしたらよいでしょうか？

  國學院大學経理課までご一報ください。
  （メールアドレス：keiri@kokugakuin.ac.jp／電話：03-5466-0115）

• 【Q15】都市銀行とはどの銀行のことですか？

  都市銀行とは、「みずほ銀行」「三菱東京UFJ銀行」「三井住友銀行」「りそな銀行」「埼玉りそな銀行」のことを指します。その他の銀行に関しましては、今回のお手続きでは「地方銀行」「信用金庫」「ゆうちょ銀行・その他」に含まれております。

• 【Q16】口座登録が完了したメールが来たのに、翌日またエラーメールが届いてしまいました。

  お手続きの途中でエラーが発生した場合、エラーを通知するメールが届く仕様となっております。このメールが翌日届いてしまうことがあり、お手続き完了メールと前後してしまうことがあります。

  一度お手続き完了メールが届いていれば、お手続きは完了しておりますのでご安心ください。

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